Kii Assistant The hospitality System

Klacci Kii Assistant The hospitality System

الاسم الموثوق به في مجال حلول الضيافة​

تستمر احتياجات وتوقعات قطاع الضيافة في الازدياد، وتوفر شركة «كلاشي» لأصحاب المشاريع في مجال الإقامة سهولة الإدارة التي يحتاجون إليها، والتجربة التي يبحث عنها ضيوفهم ويستحقونها. وقد صُممت منتجاتنا وخدماتنا لتلبية المتطلبات الأكثر صرامة، مما يمنح المالكين والضيوف راحة البال في جميع الأوقات.

تتزايد التوقعات المتعلقة بخدمات الضيافة بشكل تدريجي. حيث يطالب النزلاء بمزيد من التحكم الكامل بدءًا من الحجز وحتى تسجيل الوصول، دون انتظار طويل أو أي إجراءات غير ضرورية بخلاف الاستمتاع بالخدمة. ويواجه مالكو الفنادق ومديرو الفيلات ومديرو العقارات تحديًا يتمثل في التكيف مع التكنولوجيا الجديدة للأتمتة وتكامل الشبكات. والأكثر من ذلك، أن الترقية من نظام التحكم في الدخول وإدارة الفندق الحالي الذي لا يتوافق مع الاتجاه الجديد عادةً ما تكون عملية مرهقة ومكلفة، حيث يضطر صاحب الفندق إما إلى إغلاق المنشأة مؤقتًا أو إلى استبدال المعدات باهظة الثمن.

يركز نظام «Kii Assistant» من شركة «Klacci» على تجربة النزيل وتجربة المالك. ويدعم هذا النظام مجموعة كاملة من منتجات Klacci للتحكم الإلكتروني في الدخول، بالإضافة إلى الأجهزة الميكانيكية للأبواب. وأصبح بإمكان مديري المنشآت الفندقية الآن تأمين منشآتهم بثقة أكبر، مع منح عملائهم القدرة على تخصيص بياناتهم البيومترية كمفتاح إلكتروني للدخول إلى المنشأة بالطريقة التي يفضلونها.

يجب أن يكون الإقامة مجرد تجربة ممتعة. لا أكثر. بعد رحلة طويلة، فإن أول وأهم شيء يرغب المسافر في فعله هو أن يجد نفسه مستلقياً على سريره في غرفة الفندق، ليستعيد طاقته استعداداً لاجتماعه المهم القادم أو لأنشطة الترفيه التي خطط لها منذ فترة طويلة. «كلاسي» تتفهم شعورك. مع Kii Assistant، الأمر يقتصر على تجربة الإقامة فقط. انسَ إجراءات تسجيل الوصول والانتظار المعقدة، حيث يمكن للضيوف تخصيص طريقة وصولهم في إقامتهم القادمة من خلال أجهزتهم المحمولة الخاصة.

لا شك أنكم تفكرون بالفعل في كيفية زيادة رضا النزلاء، وها هو «Kii Assistant» هنا لتبسيط إدارة منشأتكم وعمليات التحكم في الدخول. ويدعم هذا النظام مجموعة كاملة من منتجات «Klacci» الميكانيكية والإلكترونية للتحكم في الدخول، مما يتيح لكم التحكم في من تريدون السماح له بالدخول أو من تريدون منعه من الدخول. يمكن دمج التحكم في أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) والإضاءة في النظام لتحليل ومقارنة الاستهلاك. كما أن الترقية من النظام الحالي ونظام التحكم في الدخول سهلة، دون الحاجة إلى تكاليف باهظة تتطلب إغلاق المنشأة مؤقتًا أو استبدال المعدات. إنها أداة إدارة سهلة وفعالة لا تضع ضغوطًا على طاقم العمل، الذي ينبغي أن يركز جهوده على إرضاء ضيوفك.

Klacci Kii Assistant: الحل الشامل لترقية أنظمة الضيافة للجميع
Klacci Kii Assistant: فعالية من حيث التكلفة وربحية عالية

حل شامل للتحديث للجميع

لأصحاب الفنادق والمسؤولين الإداريين

خيارات التحكم الإلكتروني في الدخول المتاحة في سوق تحديث الأنظمة محدودة، حيث تتمثل معظم المنتجات في وحدات مستقلة تعمل بالبطاريات. وعادةً ما تكون درجة الأمان التي توفرها هذه الوحدات المستقلة أقل من المستوى الأمثل، كما أنها تنطوي على بعض الصعوبات أثناء الصيانة. وعندما تعمل وحدات التحكم في الدخول المستقلة على واجهة منفصلة تمامًا، غالبًا ما يجد مديرو الفنادق صعوبةً وإرهاقًا في دمجها مع نظام إدارة الفندق الحالي دون تكبد تكاليف باهظة.

يتمثل جوهر «Kii Assistant» في «Sensor Hub on Lock»، الذي يوفر حلاً مبتكراً لسوق تحديث الأنظمة القديمة. حيث يتيح الترقية من نظام قديم إلى مستوى جديد دون توقف الأعمال، للاستفادة من التكامل بين أنظمة أمن التحكم في الدخول، وجمع البيانات عن بُعد، والحماية المشفرة.

يتمثل الهدف الأهم لخدمات الإقامة في ضمان أن يحظى النزلاء بإقامة ممتعة من خلال أنظمة وخدمات التحكم في الدخول المخصصة والآمنة، والتي تتميز في الوقت نفسه بسهولة الاستخدام والراحة.

يمكن للمسؤولين الاستفادة من نظام سهل الاستخدام للتحكم في الوصول وإدارته، والذي يدير حقوق الوصول للضيوف والموظفين ويقوم بتحديث معلومات القفل بطريقة مريحة؛ وبالاقتران مع حل الوصول عبر الهاتف المحمول، يمكن تقليل الوقت المستغرق في إجراءات تسجيل الوصول والإدارة بشكل كبير، مما يتيح للموظفين التركيز على تقديم خدمة أفضل للضيوف.

يمكن الآن استبدال أقفال الشريط المغناطيسي القديمة، وأجهزة المساعد الرقمي الشخصي (PDA)، والأقفال التقليدية التي تعمل بالمفاتيح، وغيرها من المعدات، بأقفال الفنادق المتينة والقوية من سلسلة «Kii Assistant»، حيث يمكن تقليل تكاليف صيانة الأجهزة وترقيتها إلى أدنى حد بفضل ميزات التركيب السريع والاتصال اللاسلكي التي تتميز بها هذه الأقفال. ومن خلال تقليل فترات عدم توفر الغرف بسبب الصيانة، يمكن للمسؤولين الاستفادة الكاملة من معدل دوران الغرف، مما يؤدي إلى زيادة الأرباح ورضا النزلاء ومعدلات عودتهم.

ميزات ومزايا Klacci Kii Assistant للحلول عبر الإنترنت

ميزات ومزايا الحل عبر الإنترنت

لا تقبل بأقل من ذلك عندما يكون الحل الأكثر شمولاً متاحاً. فالبيانات في الوقت الفعلي والعمليات عن بُعد هما الميزتان الرئيسيتان للنظام عبر الإنترنت مقارنة بالأجهزة المستقلة. ويُعد تخطيط الأسلاك العقبة الأكثر شيوعاً التي تواجه أصحاب الفنادق عند تحديث أنظمتهم الحالية، وذلك بسبب التعطيل المؤقت لأعمالهم الناجم عن إعادة توصيل الأسلاك أو الحاجة إلى استبدال معدات باهظة الثمن.

يُعد «Kii Assistant» حلاً متصلاً بالإنترنت بالكامل. فهو يوفر جميع مزايا النظام عبر الإنترنت لمساعدة أصحاب الفنادق في العمليات اليومية والإدارة، مع توفير خيارات أقفال الأبواب التي تعمل بالبطارية أو بالجهد المنخفض.

نظام «كلاتشي كي» المساعد لقطاع الضيافة: الحل المبتكر للتحديث من «كلاتشي»
تجربة الرضا مع مساعد Klacci Kii

تجربة الشعور بالرضا

للضيوف

يتمحور «Kii Assistant» من Klacci حول التجربة. فمن خلال تطبيق الهاتف المحمول المتاح، يمكن للضيف تخصيص تجربة إقامته حتى قبل أن يبدأ رحلته. فمن الممكن حجز الغرف وفقًا لتفضيلاته، وإتمام إجراءات تسجيل الوصول، وطلب خدمة الغرف، وطلب الطعام في الغرفة، وتحديد مواعيد لخدمات الإقامة، كل ذلك قبل وصول الضيف إلى مكان الإقامة. وعند وصول الضيف لبدء إقامته، فإن عملية تسجيل الوصول السريعة التي تتخطى مكتب الاستقبال تمثل دائمًا ميزة خاصة بالنسبة له.

عندما يتعلق الأمر بالتحكم في نقاط الدخول، أصبحت البطاقات الذكية شائعة في قطاع الإقامة، ويرجع ذلك أساسًا إلى الراحة التي توفرها في تعديل صلاحيات الدخول وتكلفة استبدالها المنخفضة. يستفيد تطبيق «Kii Assistant» من نظام الدخول عبر البطاقات الذكية، مع إضافة مستوى أعلى من التحقق البيومتري الذي يمكن إجراؤه عبر الهاتف المحمول الخاص بالضيف، بحيث يتسنى للضيف أو لمسؤول الإقامة اختيار الطريقة التي يفضلها. ولا حاجة إلى بطاقة أو مفتاح مادي، حيث يُستخدم الهاتف المحمول أيضًا كجهاز تحكم في درجة الحرارة والإضاءة داخل الغرفة.

مساعد «كلاسي كي» للضيوف

الحل المبتكر​

نظام «كلاسي كي» المساعد لقطاع الضيافة: الحل المبتكر

التحكم الذكي في الغرفة مع وحدة استشعار مدمجة

يستخدم نظام التعرف البيومتري كبيانات اعتماد فريدة للمستخدم، في حين يتم تشفير جميع عمليات نقل البيانات الإلكترونية باستخدام معيار التشفير المتقدم (AES). ويتيح إعداد إشعارات الدفع من الجهاز الشخصي تلقي تنبيهات ورسائل مخصصة.

  • بيانات الاعتماد البيومترية الفريدة التي يستخدمها المستخدم في هاتفه الذكي (مثل: رمز المرور، وبصمة الإصبع، والتعرف على الوجه، وما إلى ذلك).
  • حماية بمعيار التشفير المتقدم (AES).
  • الهاتف الذكي الخاص بالمستخدم هو وسيلة التعرف.
  • متوافق مع نظامي iOS وAndroid.

تُعد البطاقة الذكية مناسبة لمنح أو سحب حقوق الدخول للمستأجرين الدائمين أو المؤقتين. ويمكن أن يكون نطاق استخدامها واسعًا، فهي لا تقتصر على فتح الأبواب فحسب، بل يمكن استخدامها أيضًا في حالات الدخول الأخرى مثل المصاعد، أو خدمات الإقامة، أو أنظمة الإيجار.

  • يمكن للمسؤول تعيين الصلاحيات أو إلغاؤها بسرعة.
  • تتمتع البطاقة الذكية بأمان تام بفضل نظام المراسلة الآمن.

المواصفات

قياسي
  • يتوافق مع معايير أيزو (المنظمة العالمية للمعايير)/ أي إيه سي 14443- أيه.
نوع البطاقة
  • Mifare® Classic, Mifare® DESFire, Mifare® Plus.
التردد
  • 13.56 MHz.
المواد
  • PVC.
الحجم
  • 3-3/8″ × 2-1/8″ × 1/32″ (85.6mm x 54mm x 0.8mm).

تقوم الأقفال المزودة بخاصية التشخيص الذاتي والتنبيه بإرسال تقارير عن حالتها في الوقت الفعلي إلى منصة الإدارة أو إلى غرفة التحكم المركزية عبر شبكة الواي فاي. ولم يعد التسجيل اليدوي وصيانة الأقفال من الأعمال الروتينية. كما يكتشف مستشعر الاهتزاز المدمج أي أضرار تلحق بالباب لضمان مراقبة المخاطر في جميع أنحاء المبنى والتصرف حيالها في الوقت المناسب.

  • التشخيص الذاتي للأقفال.
  • المراقبة والتنبيهات في الوقت الفعلي.

* يُعد التشخيص الذاتي والمراقبة ميزة اختيارية.

يُعد الاتصال الثنائي الاتجاه بالبيانات جوهر عصر إنترنت الأشياء. وبفضل وحدة الشحن اللاسلكي المدمجة في شبكة الواي فاي، تتلقى الأجهزة إمدادًا مستمرًا بالطاقة المترددة دون تآكل الأسلاك حول حافة مفصلة الباب، ولم يعد هناك داعٍ لاستبدال البطارية.

  • يتم تشغيل القفل المدمج في وحدة الشحن اللاسلكي بواسطة بطارية ليثيوم، ويتم إعادة شحنه عبر وحدة الشحن اللاسلكي لضمان إمداد مستمر بالطاقة. ويوفر ذلك ميزة مقارنة بالقفل التقليدي الذي يعمل بالبطارية من حيث استهلاك الطاقة أثناء إرسال البيانات.
  • لن تحتاج بعد الآن إلى استبدال البطارية.

* وحدة الشحن اللاسلكي هي ميزة اختيارية.

يتم تحديث حجوزات الغرف أو حالة خدمات التنظيف عن بُعد. كما تقوم شبكة المنصة تلقائيًّا بجمع البيانات المتعلقة بسجل عمليات المستخدم وتفضيلات النزلاء، وذلك كأداة تحليلية لتقديم خدمة ذات قيمة مضافة.

  • الوصول إلى قاعدة بيانات خدمات التنظيف من خلال المنصة نفسها دون الحاجة إلى التبديل بين نظامين.
  • دمج منصة الواجهة الأمامية والواجهة الخلفية القائمة على خدمات الويب.

الكفاءة بفضل نظام العمل عبر الإنترنت في الوقت الفعلي

نظام «كلاتشي كي» المساعد: كفاءة في قطاع الضيافة بفضل نظام إلكتروني يعمل في الوقت الفعلي عبر الإنترنت

يمكن توصيل جميع مداخل الفندق عبر شبكة سلكية أو لاسلكية لتعزيز كفاءة نقل البيانات وإدارتها. ويتم تحديث أي تغييرات تطرأ على حقوق الدخول على الفور دون الحاجة إلى التوجه إلى كل مدخل على حدة وإجراء التغييرات يدويًّا.

Klacci Kii Assistant The hospitality System hotel lobby

جميع الأجهزة التي تحتاجها لتأمين الدخول

تتوفر مجموعة واسعة من تجهيزات الأبواب لتلبية احتياجاتكم وتناسبها، إلى جانب حلولنا الموثوقة للتحكم في الدخول المخصصة لقطاع الضيافة.